名人企业家故事:Wenxiang的微博上的残酷销售样本
他花了一年的时间将在线的无名B2C购物中心的销售额从0到10亿元人民币。微博营销是他发挥这种奇迹的魔力。但是要继续增长,这是可复制的吗?
Huaqiangbei Online副总裁Gong Wenxiang是一个完整的“微博控制”。
这种控制不是那样的控制。他不仅充满了原始作品和频繁的评论,而且还充分利用了这种社交武器。在使自己成为互联网中的“有毒舌头”名人的同时,他还有效地意识到了自己作为专业经理的职能,以促进公司的销售。
Gong Wenxiang仍然记得他发表的微博帖子:“无论发生什么问题,都来找我解决。”这似乎是莫名其妙的,但这是他来到Huaqiangbei在线后用微博营销做出的第一个大订单的关键。
当时,由于他经常在互联网上发表一些独家新闻,尤其是在电子商务行业中,还可以对该行业进行许多独特的分析,因此他已经是微博的行业专家。因此,他认为,既然微博能够销售自己,那么他是否可以利用微博上的个人声誉作为公共保证,以促进这个未知的B2C购物中心的直接销售?
这种效果确实很明显,而且这个微博帖子的承诺得到了许多粉丝的认可。很快,该公司收到了大型企业订单。同行者幻想了它的价格优势,并一次订购了100个iPhone 4s参加活动。
因此,尽管了解他作为微博专家的价值有多有价值,但他开始探索如何与粉丝一起使用低价和促销来“玩游戏”,并为在微博上销售“裸露和粗糙”商品的先例。他说:“微博将成为未来十大销售渠道之一。”
据他说,他在短短一年内将公司的销售额从0亿元提高到了10亿元人民币,并使用微博来玩在线大型超市。但是,要继续,销售必须达到新的数量级。这种“粗糙的营销”模型可复制?
尝试一下
Gong Wenxiang是一个喜欢尝试新事物的人。凭借丰富的电子商务经验,他在选择在线加入Huaqiangbei时已经考虑过很多次。最后,他认为这种B2B2C模型从未接触过,因此他选择了这种类型的TMALL平台。
他还了解到,出售低价和使用燃烧资金的模式来驱动流量的模型使电子商务公司得以陷入损失的泥泞中,并且正在绘制一个不遵循商业逻辑的恶性循环。 “许多电子商务企业家因资本和供应链而损失。如果没有解决这两个问题,电子商务企业家精神基本上将无法成功。”但是他认为,Huaqiangbei是一个全球电子贸易中心和物流中心,该网站得到了Chaoshan财团的支持。 “只要您得到供应链和资金的支持,就可以创造价格优势。”他告诉记者。
因此,普莱斯战争最陈词滥调的武器成为了他的首选,他声称将所有产品比类似网站低20%。低价格的双刃剑很快显示出其力量,其销售额并没有超出预期,但它引起了很多疑问:“它是否出售伪造商品和翻新产品?”一些熟悉的朋友甚至问锣Wenxiang,您的购物中心可靠吗?作为市场部总经理,他感到有些尴尬。
参加常规并不是这个商业怪胎的方式,他不按照常识进行比赛。否则,他将不会成为该行业的微博名人。
您应该知道,尽管V-Plus帐户“ @mrbrand Gong Wenxiang”的粉丝少于100,000,但发布的内容将在电子商务圈中广泛转发,从而引起感觉。因此,他在微博的个人资料中写道:电子商务个人自我媒体。电子商务微博中的第一个人。遵守微博的干货/原始/第一手信息,并以电子商务的想法运营电子商务微型。
无论是故意的还是无意的,他都会遇到尴尬,并决定基于运行微博的想法来运行电子商务。因此,本文开头的场景成为了他的第一个测试,从那时起就失控了。
经验
Gong Wenxiang在微博上对“粗暴营销”的自豪作品是推出iPhone 4s的一种情况。
iPhone 4S在美国发布几天后,Huaqiangbei Online立即通过各种渠道引入了几个单元。 Gong Wenxiang发布了一条带有图片和文字的消息 - 他站在公司徽标上,持有iPhone 4s,并写道:“将其交给转发最多的粉丝。”在短短的两天内,这个微博帖子被重新发布了140,000次,并将成千上万的紫外线带到了Huaqiangbei在线,而成本仅为一个iPhone 4s。
现在,他在公司中组织了一个专业的微博营销团队。并设定了一个概念:“微博不习惯于销售品牌或受欢迎程度,而是'出售商品'并恢复到电子商务最重要的行为。”他每天向粉丝们总结了促销和降低价格信息,不久,Huaqiangbei Online的官方微博粉丝从数千增至100,000。
100,000名粉丝是关键点。 Gong Wenxiang认为,如果您超过此数字,微博可以开始与粉丝一起“玩游戏” - 核心是为粉丝提供甜蜜。 “我们派出了数千人类来继续玩游戏,让用户在转发过程中获得乐趣,并感到他们找到了便宜货。”他分享了他的秘密。
第一个“游戏”的主角仍然是iPhone 4S。去年年底,Huaqiangbei在线推出了iPhone 4S促销活动,市场价格通常约为4,800元。 Gong Wenxiang在微博上发布了一条促销信息,只要Netizens将其转移一次,该消息将使价格降低50美分,并将其降低到4,000元的成本价格。
这项活动证明了微博在营销中的力量。在不到24小时的时间内,该微博邮政被转移超过10,000次,购物中心收到了6,000多名注册用户,150个有效订单和近100万元的销售。每订单的平均成本仅为46元。
数据表明,在线获得订单的电子商务公司的平均成本为180元。 Gong Wenxiang告诉记者,获得在网站上投资广告的用户的平均成本是100元,通过Baidu的78元,而EDM的18元(大众电子邮件)为18元。
最近,Gong Wenxiang举办了“前向彩票”,并给出了一台价值约4,000元的SLR相机,获得了近10,000个紫外线和350个注册用户。这组用户总共提交了440个订单,其中200份订单,获得每个订单的费用仅为20元。他进行了一些计算。在过去的一年中,该公司仅在微博营销上投资了500,000至60万元人民币,但是从微博帐户转换的订单占销售额的20%。平均每1元投资1元,它可以带来50元的收入。
但是,锣文森格说,他的经历不能概括。标准化产品(例如3C数字产品)的市场价格非常透明,因此微博营销可以简单,直接甚至粗糙,只要您提供足够的折扣,就可以将其转换为订单。但是,对于具有低标准化的产品(例如服装和行李箱),微博营销需要考虑更多有关如何塑造品牌的产品。因此,在全面的购物中心,微博营销的游戏玩法可能有所不同。
现在,在转发,降低价格和获奖表格已被多次使用,这变得有些无聊,消费者也开始遇到美学疲劳。同时,随着微博进入一段时间的放缓,粉丝的增长正在放缓。郑文森格(Gong Wenxiang)承认,微博营销是一款以利润为导向的游戏,我们必须不断探索更多新鲜的游戏方式,以刺激消费者参与的渴望。
Gong Wenxiang还知道,成功的微博营销与Huaqiangbei Online的价格优势,产品性质和快速响应,尤其是价格密切相关。但是他承认,Huaqiangbei Online目前在供应渠道中遇到许多问题,并且该渠道确定价格很低,但是很长一段时间以来无法维持这一优势。
在他看来,在接下来的一两年中,在积累了某些用户,达到一定规模的销售量以及越来越受欢迎的人之后,Huaqiangbei Online应该调整其路线。 (编辑/张本克)
出生于1970年代,毕业于武汉大学工商管理系
他被称为布兰德先生,他是第一个在卫生保健产品行业中拥有丰富背景的中国互联网热潮的人。
2001年,锣文森格(Gong Wenxiang)开始了他的互联网职业生涯,并体验了中国互联网的整个过程,从首次繁荣到泡沫。
随后,Gong Wenxiang担任了两个香港财团的资本投资人才网站的首席规划师,见证了国内Internet Web2.0 Boom的第二次上升和下降。
在2007年初,锣Wenxiang曾担任中国营销计划的高级总监Mezimedia。
在2007年底,锣Wenxiang加入了,并担任副总裁,完全负责公司的品牌和营销促销。
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